Les reclamacions seran tramitades, registrades i resoltes per l’\u00c0rea de Resoluci\u00f3 de Reclamacions, i el control ser\u00e0 realitzat a trav\u00e9s de qualsevol escrit presentat per l’usuari, ja sigui a trav\u00e9s de l’info@finsolucion.com, de manera presencial al carrer Arquimedes N : 179 local A, CP 08224 de Terrassa, o b\u00e9 mitjan\u00e7ant notificaci\u00f3 escrita enviada al mateix domicili.<\/p>\n\n\n\n
FINSOLUCI\u00d3 SERVEIS HIPOTECARIS resoldr\u00e0 les esmentades reclamacions en el termini m\u00e0xim d’un (1) mes, sent les mateixes de car\u00e0cter vinculant per a l’intermediari. La data a efectes dinici del c\u00f2mput daquest termini ser\u00e0 la de presentaci\u00f3 de la reclamaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
El termini anteriorment indicat es pot interrompre, sense perjudici de la represa posterior, si la reclamaci\u00f3 no s’ha presentat correctament. El termini m\u00e0xim dinterrupci\u00f3 ser\u00e0 el de deu (10) dies naturals.<\/p>\n\n\n\n
La notificaci\u00f3 de la resoluci\u00f3 de la reclamaci\u00f3 ser\u00e0 notificada al reclamant per la llera designada per aquest o, si no n’hi ha, per la llera utilitzada a l’hora de reclamar.<\/p>\n\n\n\n
FINSOLUCION SERVEIS HIPOTECARIS t\u00e9 un comprom\u00eds de compilar tots els registres de reclamacions fets en el per\u00edode d’un any, preparar una an\u00e0lisi estad\u00edstica, desglossant cas a cas (esdeveniments, fallades i quines decisions fossin adoptades).<\/p>\n","protected":false},"template":"","faq_cat":[33],"yoast_head":"\n